Software RCA, l’alleato del team IT nel processo di Root Cause Analysis
Sicurezza in rete, con Freshdesk e Freshservice i dati sono protetti
Servizio clienti per ecommerce, Freshdesk e Shopify
AI e Customer Service: l’AI generativa ridefinisce l’assistenza clienti
Customer service inbound marketing, il segreto per clienti felici
ITSM solutions: le integrazioni ITSM di cui non puoi fare a meno
Perché scegliere il chatbot customer service di Freshworks?
Il 2023 di KahunaCRM: consolidamento e nuove prospettive
Ticket management, i trend nel customer service del 2023
knowledge base management e automazioni dell’IT Service Desk
FSM Software: gestire l’assistenza clienti sul campo grazie a Freshdesk
