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KahunaCRM: Soluciones en la nube y Transformación Digital

Kahunacrm

KahunaCRM es una empresa de consultoría de Transformación Digital que apoya a las empresas a digitalizar la gestión de los procesos internos y externos mediante el uso de soluciones ubicadas en la nube.

Ayudamos a las empresas a digitalizarse

¿Qué necesitas para digitalizar tu empresa?

En el dinámico universo de los negocios, la digitalización se ha convertido en un pilar fundamental. Kahuna CRM se sitúa como punto de referencia en consultoría para la Transformación Digital, acompañando a las empresas en su camino de innovación

¿Cómo ayuda Kahuna a las empresas a navegar en el mar de soluciones digitales?

Helpdesk | CRM | Service Desk IT | Marketing tool | Live chat | Call Center Voip

La misión de Kahuna CRM es sencilla: ayudar a las empresas a transformar sus procesos internos y externos. Mediante el uso de soluciones basadas en la nube, Kahuna CRM no sólo introduce nuevas tecnologías; Además, tiene como objetivo revolucionar la forma en que operan las empresas. Imagina un mundo donde la gestión de procesos de negocio sea fluida, eficiente y constantemente actualizada gracias a la tecnología, con Kahuna CRM es realmente posible.

Cómo trabajamos: el método KahunaCRM

Te ayudamos a convertirte en el líder de tu sector, guiándote hacia el futuro. A través de un enfoque holístico y una profunda colaboración con nuestros clientes, mejoramos las prestaciones de tu equipo y te ofrecemos una implementación fluida y acorde con tus necesidades.

1
ANÁLISIS
Examinamos cuidadosamente tu negocio y tus capacidades para desarrollar la estrategia más adecuada para tu empresa y en línea con tus necesidades.
2
APLICACIÓN
Nuestros expertos consultores te apoyan durante el proceso de implementación de la estrategia y el cambio en tu empresa.
3
FORMACIÓN
Te ofrecemos programas de formación hechos a medida para desarrollar las habilidades y competencias que necesitas para afrontar los retos de hoy y de mañana.
4
IR EN VIVO
Te entregamos su proyecto listo para ser utilizado por todos tus empleados y colaboradores, lo que facilita aún más la implementación.
5
ASISTENCIA
Nuestros asesores están siempre a tu disposición para resolver cualquier problema que surja tras la implementación.

Innovación digital: el corazón de la estrategia Kahuna CRM

La digitalización no es sólo una cuestión de adoptar nuevas herramientas. Es una transformación cultural que requiere un cambio de mentalidad. Kahuna CRM proporciona orientación estratégica en este proceso.

Piensa en cómo la digitalización puede desbloquear nuevas oportunidades:

1) Mejora de la eficiencia,

2) optimización de procesos,

3) mejor comprensión de los datos.

Kahuna CRM se posiciona como el aliado ideal para aprovechar al máximo estas oportunidades.


Kahuna CRM Platinum Partner Freshworks

KahunaCRM: Platinum Partner de Freshworks

KahunaCRM es Platinum Partner de Freshworks, uno de los líderes mundiales en la oferta de soluciones en la nube para la atención al cliente y la gestión de servicios de TI. Sus software son utilizados por miles de empresas en todo el mundo para digitalizar los procesos empresariales.

El futuro está en la nube: la visión de Kahuna CRM

Las soluciones basadas en la nube se están convirtiendo rápidamente en la base del mundo empresarial. Kahuna CRM comprende esta tendencia y la adopta plenamente, ofreciendo soluciones en la nube que no solo son de vanguardia, sino que también se pueden personalizar según las necesidades específicas de cada empresa.

La adopción de la nube no es sólo una elección tecnológica; es un paso hacia un futuro más ágil, escalable y seguro. Kahuna CRM está a la vanguardia de esta transición, guiando a sus clientes hacia nuevos horizontes digitales.

Preguntas más frecuentes
¿Qué necesita una empresa para iniciar el proceso de digitalización con Kahuna CRM?
¿Cómo puede Kahuna CRM ayudar a mi empresa a mejorar la eficiencia de los procesos?
¿Cuál es la visión de Kahuna CRM para la adopción de la nube?
¿Cómo puede la digitalización transformar la cultura empresarial según Kahuna CRM?
¿Cuáles son las principales ventajas de trabajar con Kahuna CRM para la digitalización empresarial?
  • ¿Qué necesita una empresa para iniciar el proceso de digitalización con Kahuna CRM?

    Para comenzar el proceso de digitalización con Kahuna CRM, una empresa necesita un análisis especializado y personalizado. Durante esta fase, evaluaremos las necesidades específicas de la empresa y sugerimos las soluciones más adecuadas para la digitalización. Asimismo, recibirá una guía sobre cómo desarrollar la gestión de procesos internos y externos a través del uso de soluciones en la nube.

  • ¿Cómo puede Kahuna CRM ayudar a mi empresa a mejorar la eficiencia de los procesos?

    Kahuna CRM ayuda a mejorar la eficiencia de los procesos comerciales mediante la adopción de soluciones en la nube personalizables, que optimizan la gestión de procesos internos y externos, mejoran la comprensión de los datos y facilitan una comunicación más fluida. Esto gracias a herramientas como la mesa de ayuda, CRM, Service Desk IT, herramienta de marketing, chat en vivo y call center VoIP.

  • ¿Cuál es la visión de Kahuna CRM para la adopción de la nube?

    La visión de Kahuna CRM para la adopción de la nube es que representa un paso fundamental hacia un futuro empresarial más ágil, escalable y seguro. Kahuna CRM ve las soluciones basadas en la nube como estándar, ofreciendo así soluciones de vanguardia y personalizables para cada necesidad empresarial.

  • ¿Cómo puede la digitalización transformar la cultura empresarial según Kahuna CRM?

    Según Kahuna CRM, la digitalización puede transformar la cultura corporativa al inducir un cambio de mentalidad. Este proceso no se limita a la adopción de nuevas herramientas, sino que requiere una transformación cultural hacia un enfoque más innovador y orientado al futuro, desbloqueando nuevas oportunidades de mejora eficiencia y optimización de procesos.

  • ¿Cuáles son las principales ventajas de trabajar con Kahuna CRM para la digitalización empresarial?

    Las principales ventajas de trabajar con Kahuna CRM incluyen la personalización de soluciones en la nube en necesidades comerciales específicas, acceso a una amplia gama de herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la gestión de procesos. De igual manera, el apoyo estratégico para impulsar la transformación cultural y optimizar la comprensión de los datos. Kahuna CRM se posiciona como un aliado ideal para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la digitalización.

Clientes y empresas que han confiado en la consultoría de KahunaCRM para implantar una o varias soluciones de Freshworks y digitalizar su empresa.

Testimonios de nuestros clientes sobre su experiencia con las soluciones Freshworks y la consultoría KahunaCRM. Una oportunidad para que las empresas con temas o sectores relacionados comprendan mejor cómo la digitalización puede ayudar a gestionar los procesos empresariales.

Casos de éxito

Consulta nuestros casos de éxito y descubre las historias de las empresas para entender cómo las soluciones en la nube pueden ayudarte a mejorar tus servicios.

Axarnet
Business Services Axarnet y Kahuna CRM – Caso de éxito
Gracias a la implementación de Freshdesk Omnichannel, Axarnet logró centralizar la gestión de sus canales de atención
Interflora
Digital retail Interflora y Kahuna CRM – Caso de éxito
Gracias a la implementación de Freshdesk, Interflora logró gestionar de manera inmediata y eficiente todas las solicitudes de sus clientes

¿Estás listo para comenzar?

Novedades del blog de KahunaCRM

Consulta los últimos artículos de nuestra revista con reflexiones sobre la Transformación Digital y las mejores soluciones en la nube. Encontrará contenidos generales y específicos sobre las soluciones de Freshworks. Mantente actualizado sobre el software, las noticias y las mejores prácticas y prepárate para tu Transformación Digital.

Novedades Document360: el software de base de conocimientos basado en IA
Un software de base de conocimientos es clave para la eficiencia interna de los procesos. Conoce cómo la IA puede potenciar su implementación
SurveySparrow y Kahuna
Novedades SurveySparrow: herramienta clave en la medición de la VoC
SurveySparrow y Kahuna se unen para potenciar la medición de la Voz del Cliente, a través de herramientas basadas en IA. Descubre todo aquí
Freshdesk Omnicanalidad vs multicanalidad: ¿cómo evoluciona?
Omnicanalidad vs multicanalidad: ¿cómo se ha transformado en la atención al cliente? Conoce todo y aprende como evolucionar con Freshdesk
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Freshservice Servicios de TI: la revolución de la IA en el ITSM
Los servicios de TI son la clave de la estrategia organizacional de las empresas de hoy, conoce cómo la IA está revolucionando el mundo ITSM
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Voz del Cliente El feedback del cliente como fuente valiosa del Customer Care
El feedback del cliente es un recurso clave a la hora de gestionar procesos de Customer Care, conoce cómo medirlo y aprovecharlo al máximo
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Freshservice Optimización de procesos: ¿cómo automatizar la gestión TI empresarial?
La optimización de procesos es un paso fundamental para las empresas que buscan mejorar su desempeño IT, conoce aquí como implementarla
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Un resumen de las mejores prácticas de experiencia de cliente compartidas en nuestro último evento en Madrid. Conoce más aquí
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Chatbot Chatbot de inteligencia artificial: pasos para integrarlo en tu empresa
Un chatbot de inteligencia artificial es una herramienta clave para la gestión de la experiencia de cliente, conoce aquí cómo integrarlo
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Freshworks y ChatGPT se integran para agilizar y personalizar la atención al cliente a través de funcionalidades de la IA generativa
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Freshservice Herramientas de gestión de incidencias: integraciones clave en las áreas TI
Integra tus herramientas de gestión de incidencias con el software de gestión de cambios: ventajas, impacto en KPIs de TI para tu negocio