Esiste un software CRM in italiano? Chiedilo a Kahuna CRM
Cerchi un software CRM in italiano? Ma esiste un software CRM in italiano? Facciamo chiarezza.
Prima di tutto capiamo perché è fondamentale oggi per un’azienda orientata alla crescita avere un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management o CRM).
I clienti sono la linfa vitale di qualsiasi attività. Senza clienti, un’azienda non ha senso di esistere. Avere dei clienti però non basta, il successo di un business dipende soprattutto dal rapporto che l’azienda instaura e “coltiva” con i suoi clienti. Fiducia e lealtà sono qualità fondamentali che un’azienda deve ottenere nell’interazione con i suoi clienti al fine di raggiungere i risultati di business sperati.
È qui che entra in gioco il Customer Relationship Management (CRM).
I software CRM sono tutti in inglese?
Una cosa che avrai notato è che le più importanti piattaforme di CRM e marketing automation in-cloud hanno caratteristiche comuni e standardizzate in tutto il mondo: sono offerte come software-as-a-service, sono in inglese, hanno tutorial e assistenza in inglese, hanno molte soluzioni standardizzate per l’automazione, ma sono comunque personalizzabili e integrabili ad altre soluzioni.
Proprio cosi, per implementare e utilizzare queste soluzioni, non solo c’è bisogno di un reparto IT preparato, ma anche personale esperto che sappia usare un linguaggio tecnico in inglese.
Come implementare un software CRM in Italiano
Quindi devo rassegnarmi a far imparare a tutto il mio team l’inglese alla perfezione? C’è una soluzione alternativa: affidati ad un’azienda di consulenza CRM italiana. Un’azienda di consulenza CRM italiana conosce alla perfezione tutti gli applicativi e le soluzioni e sa come implementarle minuziosamente. Inoltre, può fare formazione ai tuoi dipendenti per imparare come usare al meglio un CRM nella tua lingua.
Kahuna CRM: il Partner Freshworks Italiano
Noi di Kahuna CRM siamo una società di consulenza che segue le aziende nel processo d’innovazione aziendale offrendo consulenza, formazione, assistenza e integrazione di software CRM in italiano.
Kahuna CRM è il Partner Freshworks italiano, l’unica società di consulenza CRM in Italia ad aver conseguito la premium partnership con uno dei leader mondiali del CRM come Freshworks.
Kahuna CRM ti offre le migliori soluzioni in cloud personalizzate in base alla tua azienda ma soprattutto guidate, dall’implementazione al supporto post vendita, da un’assistenza e un’integrazione completamente in italiano. Il nostro processo operativo prevede, oltre ad un’analisi preliminare del tuo business e all’implementazione del servizio in cloud più in linea alle tue esigenze aziendali, sessioni di formazione dettagliata in italiano affinché i tuoi agenti e il tuo team possano utilizzare al meglio queste strumentazioni innovative.
Quindi se cerchi un software CRM in italiano, noi di Kahuna CRM possiamo essere i tuoi consulenti digitali e aiutarti ad implementare le soluzioni Freshworks in italiano.