Cyber Security Management: proteggere l'integrazione tra IT e OT

Nel panorama digitale in rapida evoluzione, la convergenza tra Information Technology (IT) e Operational Technology (OT) sta ridefinendo il modo in cui le aziende operano. Questa integrazione, sebbene porti con sé numerosi vantaggi, ha anche amplificato significativamente i rischi di sicurezza, rendendo il Cyber Security Management più cruciale che mai.

L’IT Security non è più confinato ai tradizionali sistemi informatici aziendali. Con l’avvento dell’industria 4.0 e l’Internet of Things (IoT), i confini tra IT e OT sono sfumati, creando un ambiente ibrido che richiede un approccio olistico alla sicurezza.
Uno studio globale Fortinet rivela che il 75% delle aziende OT a livello globale ha subito almeno un’intrusione nel 2023. Questo trend sottolinea l’urgente necessità di un Cyber Security Management integrato.

Le sfide della cybersecurity nell’integrazione tra IT e OT

L’integrazione dei sistemi OT con le infrastrutture IT rappresenta un salto quantum in termini di efficienza operativa e produttività. Tuttavia, questa convergenza porta con sé una serie di rischi critici per la sicurezza che non possono essere sottovalutati. Le reti OT, storicamente isolate e progettate per funzionare in ambienti chiusi, si trovano ora esposte a un ecosistema IT interconnesso, diventando vulnerabili a una vasta gamma di minacce informatiche, tra cui malware sofisticati e attacchi ransomware.

 

Aumento della superficie di attacco

Uno dei problemi più pressanti derivanti dall’integrazione IT/OT è l’espansione significativa della superficie di attacco aziendale. Questa crescita esponenziale dei potenziali punti di ingresso per gli attacchi cibernetici complica notevolmente il compito di identificare e proteggere tutte le vulnerabilità.

I dispositivi OT vengono visti come nuovi vettori di attacco. Sensori industriali, sistemi di controllo e macchinari, precedentemente considerati “off-limits” per gli hacker, diventano ora potenziali punti di accesso per infiltrazioni maligne. Questo scenario è particolarmente critico in settori ad alta intensità di OT come la produzione manifatturiera e l’energia.

 

Sicurezza dei dati nei sistemi OT

La protezione dei dati sensibili assume una nuova dimensione di complessità quando informazioni critiche transitano attraverso reti OT precedentemente isolate. Questo flusso di dati tra sistemi IT e OT crea nuove sfide di sicurezza che richiedono un approccio specializzato.

• Necessità di soluzioni di OT cybersecurity. Le aziende devono implementare soluzioni di OT cybersecurity robuste e su misura per garantire che le informazioni sensibili siano adeguatamente protette da accessi non autorizzati e da sofisticate minacce informatiche. Queste soluzioni devono essere in grado di operare in tempo reale, senza compromettere le prestazioni dei sistemi OT critici;

 

• Conformità normativa in ambienti ibridi. Con l’integrazione IT/OT, le aziende devono navigare un panorama normativo più complesso. Ad esempio, il NIST (National Institute of Standards and Technology) ha pubblicato linee guida specifiche per la sicurezza dei sistemi di controllo industriale, evidenziando la necessità di un approccio specializzato alla cybersecurity in ambienti OT;

 

• Integrità dei dati e sicurezza operativa. In un ambiente OT, l’integrità dei dati non è solo una questione di confidenzialità, ma può avere impatti diretti sulla sicurezza fisica e operativa. Un attacco che altera i dati di un sistema di controllo industriale potrebbe, ad esempio, causare malfunzionamenti critici o compromettere la sicurezza dei lavoratori.

Affrontare queste sfide richiede un approccio olistico al Cyber Security Management, che integri competenze IT tradizionali con una profonda comprensione delle peculiarità e dei requisiti unici dei sistemi OT. Solo attraverso una strategia di sicurezza unificata e consapevole di queste sfide, le aziende possono sperare di realizzare i benefici dell’integrazione IT/OT senza compromettere la loro postura di sicurezza complessiva.

Freshservice: un alleato potente nel Cyber Security Management

I Security Manager spesso si ritrovano alle prese con un labirinto di sistemi IT e OT interconnessi. Da un lato, server aziendali che processano dati sensibili; dall’altro, macchinari industriali che controllano processi critici. Come si fa a tenere tutto sotto controllo? Entra in scena Freshservice, il tuo alleato high-tech nella battaglia per la sicurezza integrata.

Monitoraggio continuo e gestione delle vulnerabilità

Pensa a Freshservice come al tuo personale sistema di sorveglianza hi-tech. Ma invece di telecamere, usa algoritmi sofisticati per scrutare ogni angolo della rete.

• Scansione unificata. La piattaforma permette di eseguire scansioni regolari su tutti gli asset connessi, dai server aziendali ai dispositivi OT, creando un inventario completo e aggiornato;
• Analisi delle vulnerabilità. Utilizzando database di vulnerabilità costantemente aggiornati, Freshservice identifica potenziali punti deboli nella rete integrata IT/OT;
• Prioritizzazione intelligente. In un mondo di allarmi costanti, come si fa a capire quali sono quelli veramente importanti? Freshservice usa l’intelligenza artificiale per classificare le minacce, permettendoti di concentrarti su quelle più urgenti.

Con Freshservice, avrai una visione a 360° del tuo ambiente IT/OT. Nessun angolo buio, ogni componente della rete, sarà adeguatamente protetto e monitorato.

 

Automazione delle risposte agli incidenti

Le funzionalità avanzate di automatizzazione di Freshservice giocano un ruolo cruciale nella rapida risposta alle minacce emergenti, come malware e attacchi ransomware.

• Rilevamento anomalie. Usando algoritmi di machine learning, Freshservice analizza continuamente i pattern normali della tua rete e identifica immediatamente attività sospette;
• Workflow automatizzati. Purtroppo può capitare di subire attacchi in orari impensabili, ma fortunatamente, Freshservice può attivare automaticamente procedure di risposta predefinite, come l’isolamento di un dispositivo compromesso o l’avvio di processi di remediation;
• Escalation intelligente. Gli incidenti che richiedono intervento umano vengono immediatamente instradati ai team appropriati, con tutte le informazioni necessarie per una rapida risoluzione.

Con Freshservice, la vostra organizzazione diventa un organismo cyber-immune, capace di reagire alle minacce in tempo reale, 24/7.

 

Centralizzazione della gestione della sicurezza

Uno dei punti di forza di Freshservice è la sua capacità di centralizzare il monitoraggio e la gestione di tutti gli asset, incluse le reti OT, in un’unica piattaforma intuitiva.

• Dashboard unificata. I Security Managers hanno accesso a una visione d’insieme completa dell’intera infrastruttura IT/OT, con metriche chiave e alert in tempo reale;
• Gestione degli asset integrata. La piattaforma mantiene un inventario aggiornato di tutti i dispositivi connessi, sia IT che OT, facilitando la gestione del ciclo di vita e la conformità;
• Reporting avanzato. Freshservice genera report dettagliati sulla sicurezza dell’organizzazione, fornendo insights actionable per il miglioramento continuo.

Questa centralizzazione non solo semplifica la gestione della sicurezza, ma fornisce ai Security Managers un controllo senza precedenti sulle operazioni quotidiane, migliorando notevolmente la visibilità su potenziali minacce e vulnerabilità in tutto l’ambiente IT/OT integrato.

Proteggi la tua infrastruttura con un solido Cyber Security Management

L’integrazione IT/OT è inevitabile e porta con sé enormi opportunità. Tuttavia, richiede un ripensamento fondamentale del Cyber Security Management. I Security Managers devono abbracciare questa sfida, adottando strumenti come Freshservice per navigare con sicurezza in questo nuovo panorama.

Investire in soluzioni robuste di Cyber Security Management non è più un’opzione, ma una necessità strategica per qualsiasi azienda che miri a prosperare nell’era digitale. Con il giusto approccio e gli strumenti adeguati, le organizzazioni possono sfruttare appieno i benefici dell’integrazione IT/OT, mantenendo al contempo un elevato livello di sicurezza.

Automatizzando i processi e centralizzando la gestione degli asset, Freshservice rende la sicurezza informatica più efficiente e sicura. Hai mai pensato di migliorare il tuo Cyber Security Management? Parlane con un nostro esperto gratuitamente e ti aiuterà!